하고 싶은 말, 여기로

버그를 발견하셨거나, 게임 아이디어가 떠올랐거나, 구독 문제로 도움이 필요하거나, 데이터 처리를 요청하고 싶으시다면 이 페이지에서 가장 빠른 연락 방법을 확인하실 수 있습니다. 들어오는 메시지는 하나도 빠짐없이 읽고 있습니다.

이메일 문의 [email protected]

버그 신고와 게임 오류

특정 게임에서 문제를 발견하셨나요? 가장 빠른 방법은 앱의 해당 게임 페이지에 있는 신고 버튼입니다. 게임 이름과 버전이 자동으로 함께 전송되니, 무슨 일이 있었는지만 적어 주시면 됩니다. 이메일이 더 편하시다면 게임 이름, 어떤 문제가 있었는지, 그리고 사용하신 기기와 브라우저를 함께 알려 주세요. 보통 그 정도면 저희가 문제를 재현해 볼 수 있습니다.

구독·결제·환불

Premium Strawberry 결제는 Paddle이 담당하며, Paddle이 모든 구매에 대해 Merchant of Record 역할을 합니다. 결제 문의나 환불 요청은 이메일로 보내 주시되, 계정에 등록된 이메일 주소와 결제 날짜, 그리고 가지고 계시다면 Paddle 주문 번호 또는 인보이스 번호를 함께 적어 주세요. 환불 요청은 저희 환불 정책에 따라 검토됩니다. 환불 정책

개인정보와 데이터 요청

계정과 그 안에 저장된 모든 정보는 앱의 프로필 화면에서 직접 삭제하실 수 있습니다. 저희가 대신 처리해 드리길 원하시거나 내 데이터의 사본을 받고 싶으시다면, 본인 확인을 위해 계정에 등록된 이메일 주소로 메일을 보내 주세요. 어떤 정보를 수집하고 얼마나 보관하는지는 개인정보 처리방침에 안내되어 있습니다. 개인정보처리방침

비즈니스·제휴 문의

라이선스, 광고, 제휴 관련 문의는 같은 이메일 주소로 보내 주세요. 어떤 이야기를 나누고 싶으신지 간단한 설명과 연락받기 좋은 방법을 함께 적어 주시면 됩니다.

저희가 있는 곳

PLAYMINIT · 11 Buldang 15-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, Republic of Korea